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Veröffentlicht: 10.03.2021 09:45
Sehr geehrte Forumsgemeinde!
Vor einiger Zeit wurde hier im Forum über eine gebrochene Guss-Planscheibe 150 mm berichtet.
Da wir, die Firma Neureiter, neben anderen europäischen Händlern ebenfalls diese Scheiben im Programm hat(te), haben wir den Anwender um Zusendung des defekten Poduktes gebeten und eine eingehende, unabhängige Überprüfung der Sachlage angeregt.
Diese hat ergeben, dass leider offenbar nicht alle ausgelieferten Produkte den hohen Qualitätsanforderungen entsprechen.
Unser Lieferant hat deshalb beschlossen, die Scheiben durch neue Stahl-Planscheiben 150 mm zu ersetzen.
Potentiell betroffene Kunden werden von uns in den kommenden Tage direkt per Briefpost angeschrieben. (Siehe auch beiliegendes Info-Schreiben.)
Bzw. haben wir auch weitere Händler informiert.
Bei Fragen sind wir erreichbar unter Email: drechseln@neureiter-maschinen.at<mai...r-maschinen.at>.
Wir bedanken uns für eure Unterstützung uns möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Euer NEUREITER Team
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